นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลติดต่อที่คุณกรอกในฟอร์มหรือแชท เช่น ชื่อ ชื่อร้าน/บริษัท เบอร์โทร อีเมล LINE ID และลิงก์ร้าน

ข้อมูลบัญชีลูกค้าและข้อมูลสำหรับออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี ไฟล์งานที่คุณส่งให้เราดำเนินการ หลักฐานการชำระเงิน และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็น เช่น IP address และคุกกี้ที่จำเป็นต่อการใช้งาน

2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

เราใช้ข้อมูลเพื่อติดต่อกลับ จัดทำใบเสนอราคา ให้บริการตามสัญญา ออกเอกสารทางบัญชี ดูแลความปลอดภัยของระบบ และปรับปรุงคุณภาพบริการ

ฐานทางกฎหมายที่ใช้ ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญาหรือขั้นตอนก่อนทำสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หน้าที่ตามกฎหมาย และความยินยอมในกรณีที่จำเป็น

3. ไฟล์และข้อมูลงานของลูกค้า

ไฟล์ที่คุณส่งให้เราใช้เพื่อทำงานตามที่ว่าจ้างเท่านั้น จัดเก็บในระบบที่ตรวจสิทธิ์ทุกครั้งที่เข้าถึง ไม่เผยแพร่เป็นไฟล์สาธารณะ

ทีมงานเข้าถึงได้เฉพาะงานที่ได้รับมอบหมาย และห้ามนำข้อมูลออกนอกระบบ

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็นต่อการให้บริการ (เช่น โฮสติ้งและการประมวลผลข้อมูล) ภายใต้ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล นอกจากนี้เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด

5. ทีมงานและสัญญารักษาความลับ (NDA)

ทีมงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลงานของลูกค้าต้องลงนามสัญญารักษาความลับ และใช้งานผ่านบัญชีส่วนตัวที่ถูกบันทึกการเข้าถึง

6. ระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อมูลติดต่อเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ไฟล์งานจะถูกลบภายใน 90 วันหลังปิดงาน เว้นแต่ตกลงเป็นอย่างอื่น เอกสารทางบัญชีเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข ลบ ระงับการใช้ คัดค้าน ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม รวมถึงร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

8. ความปลอดภัยและคุกกี้

เราใช้การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล (HTTPS) จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท และบันทึกการเข้าถึง เว็บไซต์ใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น เช่น ภาษา ธีม การเข้าสู่ระบบ และแชท

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ ติดต่อทีมงานผ่าน LINE Official Account หรือแชทบนเว็บไซต์